1. MÜÜGITINGIMUSED
1. Üldsätted
Käesolevad müügitingimused reguleerivad ostja ja e-poe vahel tekkivaid õigussuhteid.
Müüja andmed:
Ettevõtte nimi Mapiano OÜ
Registrikood 14194025
Aadress Pärnu mnt.15, Tõstamaa, Pärnu, Estonia 88101
E-post kokkuostjad@gmail.com
Telefon +372 51 77500
Müügitingimused on kooskõlas Eesti seadustega ja Euroopa Liidu nõuetega.
2. Tooted ja hinnad
E-poes müüdavad tooted on käsitöötooted.
Kõik hinnad on eurodes. Hinnale võib lisanduda transporditasu.
Kuna tegemist on käsitööga, võivad tooted erineda fotodel kujutatust väikeste detailide, värvitooni või mõõtude osas.
3. Tellimuse vormistamine
Tellimuse esitamiseks tuleb lisada tooted ostukorvi, täita tellimisvorm ja tasuda tellimuse eest.
Tellimus loetakse kinnitatuks pärast makse laekumist.
Ostjale saadetakse tellimuse kinnitus e-posti teel.
4. Maksevõimalused
Tasumine toimub turvaliste makselahenduste kaudu, näiteks
Stripe
PayPal
5. Tarne
Kaubad toimetatakse kohale kokkulepitud viisil, näiteks:
Omniva pakiautomaadid
DPD kuller
Tarneaeg on üldjuhul 2 kuni 7 tööpäeva, kui ei ole märgitud teisiti.
Eritellimuste puhul võib tarneaeg olla pikem.
6. Taganemisõigus
Ostjal on õigus kaup tagastada 14 päeva jooksul alates kättesaamisest.
Taganemisõigus ei kehti eritellimusel valmistatud toodetele.
7. Pretensioonid
Puuduse ilmnemisel tuleb esitada pretensioon e-posti teel.
Müüja vastab hiljemalt 15 päeva jooksul.
Tarbijal on õigus pöörduda
Tarbijakaitse ja Tehnilise Järelevalve Amet poole.
8. Vastutus
Müüja ei vastuta kahjude eest, mis on tekkinud toote valest kasutamisest.
9. Isikuandmete töötlemine
Isikuandmeid töödeldakse vastavalt privaatsuspoliitikale.
10. Vaidluste lahendamine
Vaidlused lahendatakse esmalt läbirääkimiste teel.
Vajadusel saab kasutada
European Commission Online Dispute Resolution platform.